Business Analyst (BA) cần học gì? Business Analyst (BA) đang trở thành một trong những nghề nghiệp hấp dẫn nhất trong thời đại số hóa. Với vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải tiến, BA là cầu nối giữa công nghệ và doanh nghiệp, giúp đảm bảo mọi hoạt động diễn ra hiệu quả và theo đúng kế hoạch. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá vai trò của Business Analyst, những kỹ năng cần có, các chứng chỉ nên theo học, cùng với những thách thức và cơ hội phát triển trong nghề nghiệp này.

Kiến thức về hệ thống và công nghệ thông tin – Business Analyst Cần Học Gì?

Hiểu biết về các hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) như ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) và các phần mềm doanh nghiệp khác là yếu tố cần thiết để BA có thể làm việc hiệu quả với các bộ phận kỹ thuật. Business Analyst cần học gì liên quan đến CNTT? Điều quan trọng là họ cần biết cách ứng dụng các hệ thống này vào quá trình phân tích và đưa ra giải pháp cải tiến cho doanh nghiệp.

Các cấp độ trong nghề BA – Business Analyst Cần Học Gì?

Lộ trình phát triển sự nghiệp của Business Analyst có thể bắt đầu từ Junior Business Analyst với nhiệm vụ hỗ trợ các BA cao cấp hơn. Sau đó, họ có thể tiến lên các vị trí như Senior Business Analyst và Lead Business Analyst, nơi họ đóng vai trò chủ chốt trong các dự án quan trọng của doanh nghiệp.

Khối lượng công việc lớn – Business Analyst Cần Học Gì?

Business Analyst thường xuyên phải đối mặt với khối lượng công việc lớn, từ việc xử lý dữ liệu đến đáp ứng yêu cầu từ các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi họ phải có khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.

Kỹ năng giải quyết vấn đề – Business Analyst Cần Học Gì?

Business Analyst không chỉ dừng lại ở việc phát hiện vấn đề mà còn cần biết cách đề xuất các giải pháp tối ưu. Kỹ năng giải quyết vấn đề là nền tảng để đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể vượt qua các thách thức và đạt được các mục tiêu chiến lược.

Khóa học Business Analyst tại VTI Academy

Nếu bạn đang tìm một nơi học BA uy tín chất lượng thì bạn không nên bỏ qua VTI Academy. Học viện hiện nay đang là đơn vị hàng đầu trong việc đào tạo BA.

Khóa đào tạo BA tại VTI Academy được xây dựng một cách tỉ mỉ, đảm bảo từng bài giảng mang đến kiến thức chất lượng, từ những nền tảng cơ bản đến những khía cạnh nâng cao. Đội ngũ giảng viên của học viện đều là những chuyên gia BA có kinh nghiệm từ 5-10 năm, luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Sau khi hoàn thành khóa học, học viên không chỉ nắm vững các kiến thức mà còn có khả năng đáp ứng mọi yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với vị trí BA.

Chương trình đào tạo mang lại nhiều giá trị cho học viên, bao gồm:

Với lâu năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, VTI Academy cam kết giới thiệu việc làm cho tất cả các bạn học viên tại các công ty lớn về CNTT.

Bài viết này đã giúp các bạn biết được business analyst cần học gì rồi đúng không nào. Chúc các bạn thành công trên con đường chinh phục nghề BA!

Trong những năm gần đây nghề BA đang nổi lên và đứng top 1 trong những ngành hot nhất ở thời điểm hiện tại. Là ước mơ của nhiều bạn hướng tới, vậy BA là gì, cần những kỹ năng gì, học ngành gì để có thể trở thành một Business Analyst? Cùng Aptech tìm hiểu trong bài viết dưới đây

Business Analyst viết tắt là BA được biết là nghề phân tích dữ liệu doanh nghiệp. Những người làm BA có trách nhiệm phân tích quá trình kinh doanh của công ty, từ đó xác định vấn đề, đưa ra hướng đi cũng như đề xuất giải pháp thích hợp cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, họ còn có nhiệm vụ quản lý các tài liệu liên quan đến kỹ thuật.

BA là cầu nối để gắn kết doanh nghiệp với khách hàng. Những người làm nghề này sẽ trao đổi với khách hàng và tiếp nhận ý kiến của họ, tiếp theo họ sẽ diễn đạt lại những ý kiến đó cho đội nhóm của mình và tìm hướng giải quyết.

Hầu hết, mọi người đều nghĩ BA là hoàn toàn nằm trong ngành công nghệ thông tin. Trên thực tế, ngành này còn ở những lĩnh vực khác như tài chính, logistic, ngân hàng hay marketing,..

If you are looking for bracelet. There’s something to suit every look http://www.fakewatch.is from body-hugging to structured from cuffs to chain chain bracelet and cuffs.

Ngoài câu hỏi về “BA là gì” thì nhiều bạn còn thắc mắc về hướng phát triển của ngành nghề này, thế nhưng tuỳ theo từng lĩnh vực, nghề Business Analyst sẽ được chia thành 3 nhóm:

Những người làm Business Analyst có thể trực tiếp làm việc với khách hàng và cùng họ trao đổi thông tin. Ngoài khách hàng thì họ cũng có thể làm việc với đối tác. BA là gì? Họ chính là người trực tiếp lắng nghe, ghi nhận những thông điệp, ý kiến của khách hàng. Rồi từ đó sẽ phân tích và đưa ra những giải pháp hợp lý để xử lý vấn đề phù hợp. Với những ai đã theo nghề này lâu năm, họ còn có thể là cầu nối của doanh nghiệp đến với những đối tác trong tương lai.

Sau khi tiếp nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng, của đối tác, các BA sẽ trở về doanh nghiệp và truyền tải lại cho team của mình. Và từ đó, sẽ đưa ra doanh nghiệp những hướng đi cụ thể, cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm.

Thế giới thay đổi không ngừng và kinh doanh cũng vậy, đây là lý do mà các BA trong doanh nghiệp phải luôn cập nhật được tình hình của thị trường, của đối thủ cạnh tranh để đưa ra cơ hội mới cho doanh nghiệp của mình. BA là gì? Họ là người tư vấn cho doanh nghiệp những giải pháp cùng cách xử lý.

Data Analyst là một công việc riêng nhưng tính chất công việc của ngành nghề này chính là gắn bó trực tiếp với hệ thống dữ liệu. Những người phân tích kinh doanh cũng chính là người thu thập và xử lý dữ liệu, sau đó thể hiện chúng dưới dạng biểu đồ hoặc đồ thị. Mục đích chính của việc này là để người nhìn hiểu được những kết quả đó.

Một nhánh khác của nghề này mà bạn có thể tham khảo đó chính là Systems Analyst, họ là những chuyên viên phân tích hệ thống. Đòi hỏi những nhân viên thực hiện phải hiểu rõ được dữ liệu hệ thống trong công ty. Có khả năng phân tích, đánh giá cũng như thiết kế lại hệ thống, mục tiêu hướng đến là giải quyết mọi vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải. Từ đó, đề xuất ra các giải pháp để tối ưu hệ thống trong thời gian sớm.

Management Analyst hay chuyên gia trong tư vấn quản lý. Họ giữ vai trò cực kỳ quan trong phong nghiệp vụ phân tích dữ liệu. Những đề xuất của hpj sẽ cải thiện được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ là người nắm bắt được vấn đề mà doanh nghiệp đang mắc phải và đưa ra hướng giải quyết. Từ đó sẽ tiết kiệm được chi phí và kết quả sản xuất sản phẩm sẽ đạt hiệu quả cao.

Vai trò của một chuyên gia trong tư vấn quản lý thường xuất hiện trong Pre-Sales. Thông thường những PM hay BA nhiều kinh nghiệm sẽ trực tiếp tham gia vào quá trình này. Họ là người tiếp nhận những vấn đầu

Một Functional Analyst có trách nhiệm tương tự như một Business System Analyst. Functional Analyst sẽ phát triển một sản phẩm mới dựa vào platform hay một sản phẩm đã có trước đó thay thì sử dụng giải pháp hư vô.

Từ đó, sản phẩm sẽ đáp ứng được yêu cầu của khách hàng đồng thời đem lại hiệu quả cao để giải quyết vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp. Hiện nay, có rất nhiều nền tảng có sẵn trên thị trường. Một vài nền tảng có thể kể đến như: Salesforce, SAP, Microsoft, Sharepoint, Oracle,…

Người làm ở lĩnh vực này sẽ khác với người làm BA là gì? Họ sẽ là người đảm bảo được deliver đem đến thông tin chính xác, phù hợp và kịp thời với khách hàng. Ngoài ra, vị trí này cũng không thể thiếu trong các phương pháp triển khai project như Scrum hay Agile

Người làm Business Analyst là một phần không thể thiếu khi triển khai giải pháp cho đối tác, khách hàng. Và bên cạnh đó thì ở vị trí Service Request Analyst sẽ trực tiếp training ở các buổi trao đổi, xử lý vấn đề nếu gặp lỗi hoặc tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.

Nhiều bạn vẫn đang thắc mắc rằng, điểm khác biệt giữa Data Analyst và BA là gì? Nếu mới bắt đầu tham khảo về lĩnh vực này thì có rất nhiều bạn đang nhầm lẫn giữa 2 ngành nghề này. Với Business Analyst, có nghĩa là phân tích kinh doanh. Trong khi đó Data Analyst là những người phân tích dữ liệu.